Kami menggunakan jasa layanan perusahaan pengiriman barang JNE (www.jne.co.id) untuk pengiriman ke seluruh kota di Indonesia.
JNE menawarkan layanan Ekonomis, Reguler dan Pengiriman Cepat.
JNE menawarkan layanan Ekonomis, Reguler dan Pengiriman Cepat.
- Kami hanya memproses pesanan Anda pada hari kerja, dari Senin sampai Jumat. Namun untuk proses pengiriman barang dilakukan dari Senin hingga Sabtu.
- Semua pesanan yang telah dikonfirmasi (melalui menu "Konfirmasi Pembayaran") akan diproses pada hari berikutnya dan membutuhkan 3–4 hari kerja untuk memproses pesanan Anda. Kami akan mengirim pesanan Anda jika tidak ada masalah yang muncul pada pembayaran.
-
Jika Anda mengkonfirmasi pada hari Jumat (dari pukul 00.01 WIB), pesanan Anda
akan diproses di hari Senin pada minggu berikutnya.
Perlu diketahui bahwa proses pemesanan kami terdiri dari memeriksa pembayaran, persiapan dan pengiriman produk ke perusahaan pengiriman.
Kami juga akan memproses dan mengirimkan order sesuai dengan order ID. Jika Anda memiliki beberapa order ID, kami tidak bisa menggabungkan pengiriman sekaligus.
Kami menggunakan flat ongkir di website.
Harga dapat dilihat pada laman checkout saat proses pembayaran.
Harga dapat dilihat pada laman checkout saat proses pembayaran.
- Kichi Fashion Store tidak bertanggung jawab akan segala risiko kehilangan barang setelah JNE mengirimkan paket ke alamat tertuju.
- Pelanggan adalah pihak yang bertanggung jawab jika JNE tidak dapat mengirimkan barang dengan tepat waktu yang disebabkan oleh alamat yang tidak lengkap, tidak ada penerima barang di alamat tertuju atau penerima menolak paket barang yang dikirimkan.
- Jika barang dikembalikan pada kami, pelanggan diharuskan untuk membayar biaya pengiriman satu kali lagi jika kesalahan tersebut disebabkan oleh kondisi pelanggan.
- Jika terdapat kesalahan pengiriman yang disebabkan oleh Kichi Fashion Store, kami menjamin bahwa pelanggan tidak akan dikenakan biaya pengiriman.
- Jika pelanggan memutuskan untuk menolak paket barang yang dikirim, maka pelanggan bertanggung jawab untuk segala biaya yang dikenakan oleh perusahaan pengiriman — baik untuk pengiriman dan juga pengembalian produk tersebut pada kami.